企業管理（包含企業概論、管理學）電／中油／台水／台菸酒／中華電信適用（二十二版）

＜內容簡介＞

企業管理內容繁雜，且為各方學科濃縮，不僅包含企業經營，同時含有管理學五要「產銷人發財」，這麼多的內容，但一定都會出現在考卷上嗎？根據三民輔考的觀察，無論是國營、農會或郵局，在企業管理這一考科上，其實能考的就那些，我們這本書，收錄的也是那些，只給你會考的，是本書的承諾。

這本全新編撰的《企業管理》(9786267353899)，由教學經驗逾三十年的三民輔考名師邵康老師編著，特別針對報考國營事業的考生需求，將歷年出題的趨勢與常考題型做全方位的整合與歸納，化繁為簡，讓內容更易讀好吸收，再搭配歷屆試題做演練，精進實戰經驗，增強作答實力。

本書四大亮點：
☆ 全新改版企業管理考科重點速成，國營事業招考適用。
☆ 上榜關鍵1148道試題淬鍊，最新企管試題名師解題。
☆ 三民輔考國營事業上榜實據，歷年口碑暢銷書。
☆ 買書就送《國營事業招考 口面試技巧講座》，名師解析應試技巧，獨家傳授！

【本書適用】
這本《企業管理》(書號：9786267353899)適用於以下國營事業考試：
．經濟部(台電、中油、台水)新進職員甄試：企管類、人資類
．台電新進僱用人員(養成班)：綜合行政
．中油僱用人員甄試：事務類
．台灣自來水公司評價職位人員甄試：營運士業務類、營運士行政類
．臺灣菸酒從業評價職位人員甄試：訪銷、事務管理
．中華電信從業人員(基層專員)遴選：業務類
．農會招考：會務行政
．台糖新進工員甄試：業務

【本書特色】
》三民補習班企管名師邵康編撰，上榜生口碑推薦
本書由三民補習班企管名師邵康依多年教學經驗編撰，精心彙整各家學理，並參酌過去大量考古題之出題機率，去蕪存菁，只留給讀者非讀不可的重點，歷年來累積大量國營事業招考上榜實據，成為考生口碑推薦的考用暢銷書。

》企管考科重點核心概念編排，一書概精華
本書內文分為兩大篇目：〈企業概論〉含企業營運目標、功能、營運、行銷、競爭、決策與策略管理等基礎內容；〈管理學〉含管理組織理論、規劃與控制、企業變革管理與創新、價值鏈管理、組織管理決策等管理基礎內容。皆對應國營事業企業管理考科命題趨勢，系統化整理常考重點，幫助考生抄捷徑備戰應試。

》常考重點標誌+大量表格圖示=高效率快速學習！
作者彙總企業管理龐雜的內容，以大量的表格圖示歸納呈現，化繁為簡，讓讀者有效利用大腦的記憶體，再輔以常考重點標誌醒目提點，為讀者抓出考試關鍵，在讀者腦海中建立清晰印象，看了就忘不掉！

》收錄112年度相關考試7份試題，100%詳解擬答
書末收錄112年相關國營事業招考試題共7份，100%題題詳解。讀者可透過演練考古題來檢驗自身實力，不明白處可研讀解析進行強化，熟能生巧，當練習到對題目有題感時，代表對答題的直覺越來越精準，即便非企管相關科系畢業的一般考生，也能輕鬆自學。

》贈品「國營事業招考 口面試技巧講座」
買書就送「國營事業招考 口面試技巧講座」，由名師針對口面試應對技巧、注意事項，提供精闢指導，幫助考生在最後階段全面強化作答要領，多年來累積口碑，千名上榜生一致推薦。講座只送不賣，詳情請掃書封QRcode！

【企管準備要領】
◎詳讀各企業管理學家之主要理論
衡諸數年來企業管理的歷屆試題，各家學派代表人物的理論及創見向來頗受命題委員青睞，例如馬斯洛(Maslow)的需求層次理論、麥可．波特(M. Porter)的五力分析與國家競爭優勢鑽石理論、赫茨伯格(Herzberg)的雙因子理論及SWOT分析法等，舉凡經典之理論學說，都是考生必須把握的送分題，本書收錄的管理學界代表性理論部份，建議都要詳讀熟記。

◎熟記企業管理重要觀念
從歷屆試題的分析中，不難看出企業管理的傳統重要觀念不斷地重複出現，例如BCG矩陣、SWOT分析、帕金森定律、平衡計分卡、明茲伯格(Mintzberg)提出的十種管理者角色、卡茲(Katz)的管理者三種基本能力等；唯有熟讀牢記企業管理重要觀念及各家學說理論，才能獲取高分。

◎勤練歷屆試題
企業管理的內容包山包海，要面面俱到實屬不易，但基於國家考試命題不致過於冷僻的特色，從歷屆試題中即能發現很多考點重複出現。考前多練習歷屆試題，即可在練習過程中，不自覺強化重複出現的考點，對於備考基本盤的掌握更是裨益良多。


★目錄：

第一篇　企業概論
第一章　企業營運的目標與功能
第二章　企業倫理與社會責任
第三章　企業組織之形成及其型態
第四章　企業營運的內部作業環境
第五章　企業營運的外在環境
第六章　企業營運的國際化
第七章　行銷管理
第八章　品質提升
第九章　資訊科技概念
第十章　組織行為
第十一章　人力資源管理與勞動關係
第十二章　策略管理與企業決策

第二篇　管理學
第一章　管理與組織概論
第二章　管理理論與學派
第三章　組織作業與組織結構
第四章　規劃與控制
第五章　績效考核及獎勵
第六章　激勵與領導
第七章　溝通
第八章　工作群體與團隊管理
第九章　生產與作業管理
第十章　變革管理與創新
第十一章　衝突管理及壓力管理
第十二章　價值鏈管理
第十三章　管理決策

最新試題詳解
112年台電新進僱用人員甄試試題
112年鐵路特考試題(佐級)
112年鐵路特考試題(員級)
112年新進職員甄試試題(企業概論)
112年新進職員甄試試題(企業管理)
112年新進職員甄試試題(管理學)
112年臺灣菸酒從業評價職位人員甄試試題