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        3C商品購買術



        現在的景氣似乎有點分不清是好是壞,其實絕大部分的人應該都是為了放鬆心情、為自己的荷包找尋出路,以特定會購買3C商品的族群來說,其實還是有很多眉角,畢竟找到有品質的產品,又能夠拿到更低的成本,那才是血拼的王道呀!

        每次給朋友購買建議時,最好還是掌握幾個原則就好,不然會讓「建議」本身,變成了對方的負擔,或者是太習慣用自己的角度去看待對方預期的商品,別忘了最終使用者還是對方,所以,暫時拋開對於某些產品的迷思與成見,也是必要的作為之一。

        不然...別人還問你做什麼呢?更何況,你很有可能要擔負對方使用體驗的成敗責任,這才是我們給建議時最害怕的「回饋」。

        一般來說,大家最常會問到的3C產品,不外乎是「電腦」、「平板」和「手機」居多,因為其它如家電類,或是選擇性較少的產品,你只要走進店裡(或網路購買),選一台自己覺得順眼的產品就可以,反觀上述三種商品,一般人要買之前,或多或少都有詢問過別人的經驗,深怕自己買到地雷產品。

        那我們應該要怎麼給他們建議會比較安全呢?這邊就簡單的整理一下,讓大家做個參考吧?

        一. 確認預算:

        購買者往往都會有一個預算考量(某些只在意爽度的人例外),不然購買者心底一定有個數字上限,其實這對於購買行為來說,最好是最高門檻,也是一個很好的指標。

        因為現在的產品並沒有這麼大的差異性存在,這時候預算往往就成了關鍵的決定因素,所以在提供購買建議時,可以先問問對方:「你想要購得這產品的合理價格是多少?」,或是也可以參考網路上的售價,甚至可以善用比價工具,反而可以節省許多不必要的意見往返。

        二. 掌握需求:

        在給別人購買建議時,最好也能夠問清楚對方要買這樣產品的用途為何?如果最近想買台平板,最好先確定對方的需求是要用來長時間閱讀、工作、娛樂,或是給長輩使用?

        討論出最在意的功能之後(例:看影片、遊戲...等),就可以從原本的「低價平板」,升至中高階機種,其實,只要能夠符合購買者的需求就好,畢竟給了太多的功能或選擇,對於有選擇障礙的人來說,反而是種困擾,況且未來在使用上的體驗不是這麼好時,也比較不會心疼。

        三. 人性考量:

        不是有句話:「科技始終來自人性」,其實不只是科技,連購買商品上也是,所謂的人性考量,應該就是某些人習慣的使用體驗或是品牌要求,這時候事情就單純許多,因為只要在有限的條件中做出選擇即可。

        甚至有時可以跟使用者去實體店面摸看看,最後再回來網購(很多書局就是這樣子被買垮的吧?),因為在實體通路上,往往會「ㄚ殺力」的送你一堆小贈品,例:清潔組、保護膜...等,如果你有去過世貿資訊展採購,在你詢價的過程中,你會發現除了現金價、刷卡價之外,甚至還有「無贈品」價...等,這些都可以看出羊毛出在羊生上的道理。

        所以,當你在給人採購建議時,如果對方很在意那些附加贈品時,你也不用急著潑對方冷水,只要問問對方,上次買3C產品時的贈品,現在它在什麼地方呢?(如果他說拿去網拍折現,那也是相當有才!),畢竟商品或增品對於購買者來說,只要有用就好,盡可能不要淌太多渾水,以免自找苦吃。

        結論:

        其實在購買的過程中,不管你是自己要去敗家,或是要勸敗別人,只要能夠掌握上述幾點,我想應該都可以有不錯的購買體驗,至少讓自己辛苦賺來的血汗錢,都能夠花在刀口上,以上是本佔的小小建議,希望大家血拼愉快。