只做喜歡的事 The Snow Peak Way
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內容簡介
※時時看著企業的羅盤向前行,社長的突破力
挑戰父親公司的新領域→打造汽車露營新市場
→當露營熱潮消退,連續6年營收銳減
→堅持站在使用者立場做改革,收益因此穩定升高!
※學習APPLE「高價、高品質」精神
Snow Peak其中一個讓人津津樂道的特色就是產品價格高昂,但也因此耐用且終身保固。
這是因為社長出身自日本金屬工藝聖地三條燕地區,
並且是個每年露營30~60天的戶外活動愛好者,
因此,所有產品都是自家開發,再與當地周邊工廠合作,
徹底融合露營老手的觀點與金屬製造職人的專業精神,
才能創造出實用、耐用,並且邁向世界的Snow Peak。
※在事業低潮時,勇敢成為「見得到面的公司」
AKB48的特色就是「見得到面的偶像」,
此創舉讓她們成為多張百萬單曲的熱門偶像團體。
1988年Snow Peak成功帶起「汽車露營」風潮,93年的營業額達到25億5000萬圓。
然而,風潮退去後,連續6年獲利衰退。
此時,snow peak決定重新面對使用者,以獲取全新的產品知識,
因此在98年舉辦了第一屆「Snow Peak Way」露營活動,
並且創辦網路上的「Snow Peak俱樂部」。
由於社長、公司職員和戶外活動愛好者一起露營,
能獲取使用者的第一手心得,實地發現自家各項產品的優缺點,並進行改善,
也誠實面對「Snow Peak俱樂部」中匯集的各種意見。
因此,戶外活動者的粉絲逐漸增加,Snow Peak的口碑也就此傳開,
一邊進行產品改革的同時,也一邊提升了業績,
不知不覺中成為「露營文化」的提倡者。
※「工作後露營!」的工作型態
Snow Peak在新潟燕三條地區的總公司占地約5萬坪,
總公司前方就是「露營地」。
更正確地說,是5萬坪的露營地中有1600坪的總公司設施。
一年不分四季都會舉辦擁抱大自然、向大自然學習的活動,
社長和員工也常常在露營地搭帳篷,享受戶外生活。
而每一位進入Snow Peak的人,都得是真心喜歡露營、能在戶外活動中得到樂趣的人。
而既然公司生產的是讓使用者度過歡樂時光的產品,
設計這些產品的員工當然也得在舒適的環境之下工作。
除了每天換座位的「自由座」制度,能讓員工打破階級藩籬自由溝通,
也有許多員工下班後不回家,直接在總公司前方的綠地露營。
由於上班生活充滿幸福感,才能將這份快樂傳達給所有使用者,
這種「將戶外活動融入日常生活」,以及希望看見「使用者笑容」的精神,
正是The Snow Peak Way,是這家企業經營的指北針。
本書特色
★露營、登山愛好者必用品牌Snow Peak社長第一本著作,娓娓道來Snow Peak如何從新潟三條市的五金批發商行轉型成露營登山品牌,歷經大起大落之後,穩定成長、甚至成為上市公司,並且在台灣、韓國、美國展店,持續進軍世界!
★星野集團代表‧星野佳路推薦「從地方發跡,帥氣的公司!」
©2014 by Tohru Yamai
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