個人危機：預判、預防、處置與善後

序

漫長的人生經歷，大多數人起起伏伏，充滿了快樂幸福，也躲不開挫折失敗，如學業不順、感情受傷、財產縮水、健康惡化、發生重大變故、尊嚴盡失、信譽挫損。熬不過這些逆境與關卡，極有可能衍生災難性的後果；易言之，大多數人的人生經歷，時時刻刻充滿了個人危機。

作者在三十餘寒暑的教學研究生涯中，經歷過多次個人的事故危機、健康危機、財務危機、感情危機與學習危機，到頭來總能履險如夷、逢凶化吉。這些年來也長年替政府、企業及公眾人物把過脈，從中居間化解了國家危機、企業危機及當事人的危機。作者累積了還算豐富的體驗，一直希望有機會能將所體驗的個人危機控管，轉換成大學通識學程內社會科學類中生涯管理學門的課程。

承蒙國立清華大學通識教育中心的邀請，作者早於93學年度第二學期開始講授兩學分的〈個人危機預防〉課程，課程設計指標為「危機預防通俗化、危機預防簡單化、危機預防實用化；預防生活危機化、生活危機預防化、危機預防生活化」，策略為「防患於未然，弭禍於無形，制亂於初動，止危於復甦」。有別於企業、組織、武裝部隊及政府的危機管理進修課程，〈個人危機預防〉這門課是依作者個人體驗及工作經驗的累積，設計出青年朋友面對個人危機有效控管的全新課程。凡覺得自己有危機的同學，或自認人生絕望的同學，作者都建議他們選修這門非常實用的通識課程。這門課首度推出在預選時，全校有百位以上同學登錄選修，可見個人危機控管，已成為時下青年朋友最迫切想學、但又不得其門而入必選的通識課程。

這門課隨後也加列了許多相關單元，充實並完善個人危機控管：認識危機、危機概念、危機分類、辨識危機、預判危機、預防危機、應變準備、防衛措施、危機處置、善後鑑評與性侵害危機。94學年度第一學期蒙五南圖書出版公司主編陳念祖先生力邀，《個人危機》初版教科書終於在書店通路鋪書。講授十年下來，在清華校園選修這門通識課程的學生，已累計達1,190位同學；其他大專院校的同業，使用《個人危機》教科書開授類似的通識課程，十年來也累計近六百位同學選修。這十年來，作者個人體驗及工作經驗持續累積，加諸實務相關的數據也逐年滾動式快速變化，五南圖書主編陳念祖先生希望本書能依照新情勢增修授課內容再版。作者再將講授教材修編、附錄有學生隨堂習作題目與延伸閱讀書目增訂，再增加大學不教的校園學生預防危機處方箋，擴充成《個人危機：預判、預防、處置與善後》這本九萬字的再版教科書。

再版《個人危機》教科書規劃為2~3個學分課，作為通識教育學程之社科類生涯管理學門的課程，也可作為社會人士終身學習勵志性的參考題材。期望讀者在讀完這本再版教科書，做完所有與切身相關的習作後，無論在任何時間、任何地點、任何狀況下，都能信心滿滿地成為一位個人危機控管高手。