經營戰略4.0圖鑑：美國MAMAA、中國BATH等全球15家尖牙企業，七大關鍵字洞見「未來優勢」祕密！

前言

「今後世界將如何改變？」
身為競爭戰略分析師，任職許多企業的顧問時，我被問過無數次這樣的問題。
目前，我們的日常生活及商業局勢以相當驚人的速度在變化。不光是長期的五年或十年後，就連一年後的狀況都相當難以預測。
針對開頭的提問，我總是回答：「答案就藏在世界頂尖企業的『戰略』之中。」
「戰略這種東西，不是只有創業者或經營者才要學習嗎？」或許很多人是這麼想的，但絕不是這麼回事。尤其在這個變化激烈的時代，學習「戰略」對每一位商務人士都大有意義。因為AI、5G、自動駕駛、行動支付等，這些在我們眼前的現況其實只是「過程」。而這些過程的「終點」在哪？線索就存在於世界頂尖企業的戰略之中。
接下來，本書將逐一說明跑在世界最前端的頂尖企業戰略中，隱藏著各自的「下一步」（NEXT），而在那些「下一步」之中，就存在著「未來」。
為何現在那麼多人對未來感到不安呢？主因之一就是，近年企業的戰略內容有了巨大的轉變。
過去有許多日本企業如Toyota或Sony戰勝了美國企業，獲得席捲世界的成就。但在網路急速發展的時期，那些日本企業的戰略變得完全「過時」。而Google、Apple、Amazon等美國科技巨頭，完全不把日本企業放在眼裡，橫掃全球。請參考下圖，這是Sony和Apple從2000年到2019年的市值變動。
Sony在2000年的市值超過13兆日圓（約3.25兆台幣），席捲了全世界。然而，之後Sony進入蕭條期，直到近年才總算出現復活跡象。可是到了此時，Sony與Apple的市值差距已經超過18倍。
Google、Apple與Amazon採取和過去截然不同的新戰略，藉此迅速推展事業，很快就進化為具有世界影響力的全球化企業，並試圖建立起「前所未有的世界」。
本書將這些跑在世界最前端的頂尖企業所採取的戰略，稱為「戰略4.0」，並進行詳細的分析。
「4.0」這個概念是基於「行銷之神」、美國經營學者菲利普．科特勒（Philip Kotler）提倡的「行銷4.0」理論。本書也會提到科特勒將行銷的進化分為「1.0」至「4.0」的階段，而且，隨著社會的數位化發展，行銷4.0已經成為主流。也就是說，「戰略4.0」是行銷4.0時代之下，最有效、最成功的商業模式。
為了讓更多從未學習過經營戰略的商務人士閱讀本書，書中盡可能不使用專業術語，並且搭配圖表，將戰略的精華濃縮在一本書內。
「今後世界將如何改變？」
「我們今後該如何改變？」
我想，當各位讀完本書，對於這樣的問題心中應該自會浮現答案。

田中道昭