看透你：連美國情報員都在學的讀心術（HOW TO SPOT A LIAR）
千萬別相信你身邊的任何人，在你還沒有看完本書之前！
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- 作者： 葛瑞格利．哈特萊 、 瑪莉安‧卡琳區(Maryann Karinch 追蹤 ? 追蹤作者後，您會在第一時間收到作者新書通知。
- 出版社： 意識文化 追蹤 ? 追蹤出版社後，您會在第一時間收到出版社新書通知。
- 出版日：2013/09/25
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內容簡介
別對我說謊，
因為我早在10秒前就「看透你」！？
只要讓我看你、聽你，
我就能完全「看透你」！
根據調查，
大約75%的人是視覺型、20%屬於聽覺型，而5%是屬於行動型。
因此只要靠「聆聽」和「觀察」就能識破對方謊言。
所以當我「看透你」時，就隨時準備「吃定你」！
美國情報員御用顧問葛瑞格利‧哈特萊
＋
人類行為學剖析專家瑪莉安‧卡琳區
首次聯手出擊！
《看透你：連美國情報員都在學的讀心術》
教你成為人體掃描機，
不僅看透人心，並擁有終極人際手腕！
■ 別懷疑！你身邊的每個人都可能在對你說謊！
你是否曾發現，自己的另一半、事業合夥人、父母、老闆或孩子都在對你說謊？《看透你：連美國情報員都在學的讀心術》作者─獲獎無數的美國情報員御用顧問──葛瑞格利‧哈特萊將告訴你，只要靠「聆聽」和「觀察」就能識破對方謊言。
■ 一本徹底看你、聽你，然後完全「看透你」的讀心術！
《看透你：連美國情報員都在學的讀心術》─誰會需要這本書？
√ 另一半劈腿
√ 負責主持面試的人
√ 家裡有青少年的人
√ 在政府機構工作的人
√ 有個控制狂老闆的人
√ 會接到銷售電話的潛在顧客
√ 需要依賴與他人間的良好溝通才得以獲得成功與幸福的人
√ 想要在工作上、生活上……甚至是牌桌上變得難以預測的人
任何想讓生活變得更美好而快樂的人，這本書都能幫助你做到。
─先看透你，然後吃定你─
■ 千萬別相信你身邊的任何人，在你還沒有看完本書之前！
美國資深情報員＋人類行為學專家，教你看透人心，杜絕謊言。
伍迪，今年58歲，他想要上臉書找一些老朋友。他25年前的女朋友佩姬找到了他，她告訴伍迪，自己其中一個孩子是他的。伍迪相信了她並當上現成的老爸。但其實伍迪並不是那孩子的親生父親，他的前女友是如何讓伍迪相信她的呢？
女人：我很後悔沒繼續上醫學院。你呢？
伍迪：嗯，我的工作幾近完美，沒什麼好後悔的。
女人：那私生活方面呢？
伍迪：妳知道，我真希望我有孩子呢。
女人：也許你有。
伍迪：不，我很確定沒有。
女人：我有跟你提過我女兒莎莉嗎？
──在這段對話中，你有看出伍迪的前女友是利用了伍迪的「哪一個弱點」進而用「一句話」欺騙了伍迪嗎？
她利用了伍迪渴望「有孩子」的渴望，引他一步步掉入她的圈套之中……
想瞭解作者更多「看透」他人謊言的方法，並抽絲剝繭拆穿對方？請立即翻開《看透你：連美國情報員都在學的讀心術》。
因為我早在10秒前就「看透你」！？
只要讓我看你、聽你，
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大約75%的人是視覺型、20%屬於聽覺型，而5%是屬於行動型。
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所以當我「看透你」時，就隨時準備「吃定你」！
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女人：我很後悔沒繼續上醫學院。你呢？
伍迪：嗯，我的工作幾近完美，沒什麼好後悔的。
女人：那私生活方面呢？
伍迪：妳知道，我真希望我有孩子呢。
女人：也許你有。
伍迪：不，我很確定沒有。
女人：我有跟你提過我女兒莎莉嗎？
──在這段對話中，你有看出伍迪的前女友是利用了伍迪的「哪一個弱點」進而用「一句話」欺騙了伍迪嗎？
她利用了伍迪渴望「有孩子」的渴望，引他一步步掉入她的圈套之中……
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「透過真實案例，作者提供了明確又實用的技巧，讓你輕鬆就能識破謊言。你將藉此擁有更為敏銳的觀察力，一眼就看穿他人的巧言令色。」──彼得‧恩尼斯特（Peter Earnest）美國國際間諜博物館的常務理事，曾服務於美國中央情報局達35年時間
「這本書把軍事訊問上的技巧，運用在個人生活、職場，甚至戰爭中，讀來相當引人入勝。哈特萊和卡琳區在書中分享、說明了觀察並解讀他人的肢體語言、進行更有意義與成果的爭辯，以及增進個人與職場上人際關係的種種方式。」──魯爾夫‧杜伯里（Rolf Dobelli），getAbstract.com的創辦人之一
「為什麼特定的訊問方式會有成效？如何產生成效？對於這些問題，葛瑞格利•哈特萊自有一套該領域中無人能及的理論。他用清楚簡明的語調和風格，將這些方法與技巧傳授於書中；就算你是個門外漢，也能輕鬆學到箇中要領。」──摩根三世（C.A. Morgan III），耶魯大學醫學院精神病學科副教授
「透過真實案例，作者提供了明確又實用的技巧，讓你輕鬆就能識破謊言。你將藉此擁有更為敏銳的觀察力，一眼就看穿他人的巧言令色。」──彼得‧恩尼斯特（Peter Earnest）美國國際間諜博物館的常務理事，曾服務於美國中央情報局達35年時間
「這本書把軍事訊問上的技巧，運用在個人生活、職場，甚至戰爭中，讀來相當引人入勝。哈特萊和卡琳區在書中分享、說明了觀察並解讀他人的肢體語言、進行更有意義與成果的爭辯，以及增進個人與職場上人際關係的種種方式。」──魯爾夫‧杜伯里（Rolf Dobelli），getAbstract.com的創辦人之一
「為什麼特定的訊問方式會有成效？如何產生成效？對於這些問題，葛瑞格利•哈特萊自有一套該領域中無人能及的理論。他用清楚簡明的語調和風格，將這些方法與技巧傳授於書中；就算你是個門外漢，也能輕鬆學到箇中要領。」──摩根三世（C.A. Morgan III），耶魯大學醫學院精神病學科副教授
目錄
前言：你為什麼需要這本書
第一部 背景：情報員讓我成為「人體掃描機」
第一章 我的測謊技巧從何而來？
為什麼你該學習這些技巧
我用什麼方式看透你
想看透別人，先搞懂訊問的歷史吧
其實我們都是囚犯
你是哪種動物？一窺大腦&抗壓力的祕密
懂得提問，你也能成為訊問高手
當個測謊專家，輕易分出謊話或實話
第二章 為什麼人們要說謊？人們怎麼說謊？
說謊其實是人類的需求
說謊技巧背後的真相
說謊也要因材施教
第三章 男女（和小孩）大不同？
別讓你的肢體語言露餡了
面對壓力和欺騙的姿態，男女大不同
你是哪一型人：視覺、聽覺還是行動型
你記憶的關鍵：什麼、何時或然後呢？
喔，你的胼胝體怎麼那麼小？
孩子說謊往往是為了自我保護
第二部 工具：看透謊言背後的真相
第四章 計劃與準備
計劃與準備的重要性
籌備計劃和事前準備的4大要素
看透對方說謊的2大要素
將故事要素變客觀的步驟
第五章 衡量對方的行為基準線，施加壓力
衡量行為基準線的重要性
「臉部表情」透漏出的訊息
「肢體反應」透漏出的訊息
「說話語調」透漏出的訊息
「外在表現」能讓謊言便事實
行事作風：做什麼就要像什麼
施加壓力，讓說謊者打回原形
利用行為基準線向對方施壓
第六章 獲得情報：善用提問與肢體語言判讀
交互使用6大類提問技巧
說服的肢體語言
6大階段的訊問技巧
第七章 挖掘真相
識破騙子的4大工具
應用工具
第三部 愛情：看透花言巧語背後的真相
第八章 在細微處，發現愛情的真假
生活習慣差異化正悄悄背叛你
找出真相：化身愛情中的福爾摩斯
第九章 改變吵架方式：會吵的孩子不一定有糖吃
有效爭吵的4大基本守則
成為愛情爭執中永遠的贏家
轉移注意力，看透你們到底在吵什麼？
第十章 你是陷入熱戀ING，還是淪為階下囚卻不知？
突然驚覺，你已成為籠中鳥
「愛情？！」中的步步驚心
安全逃脫愛情牢籠的3大關鍵
第四部 職場：看透利害關係，擴展事業版圖
第11章 在會議中佔上風
機會只留給準備好的人：注意3大細節
環視全場，分析每個角落
主導會議的走向有跡可循
找到會議中的「黃金地段」
會議桌上沒有永遠的敵人
第12章 成為公司的最佳守門員
掌控全場，主導面試
東山再起的面試心理戰術
主導薪資談判的5大課題
第13章 看透對方的需求，創造出讓他買單的市場
理所當然的行為表現，難以被識破
看透你的汽車業務員，荷包顧牢牢
看透律師和陪審團的6大關鍵
第五部 危機就是轉機：看透自我弱點轉化為優點
第14章 如何避免掉入這些陷阱之中？
職場上的人質求生術
愛情裡的人質求生術
預測對方獲得影響力的方式
抵禦獲得影響力的手段
顧左右而言他，讓提問抓不到重點
將計就計，順著問題迴向給對方
善用環境和幽默感解除警報
打造給對方「你建構」的記憶
正面迎擊：展現你身體上的優勢
快速減壓4妙計，讓你重掌主控權
謊言還是真實？你自己最清楚
結語
專門用語
關於作者
第一部 背景：情報員讓我成為「人體掃描機」
第一章 我的測謊技巧從何而來？
為什麼你該學習這些技巧
我用什麼方式看透你
想看透別人，先搞懂訊問的歷史吧
其實我們都是囚犯
你是哪種動物？一窺大腦&抗壓力的祕密
懂得提問，你也能成為訊問高手
當個測謊專家，輕易分出謊話或實話
第二章 為什麼人們要說謊？人們怎麼說謊？
說謊其實是人類的需求
說謊技巧背後的真相
說謊也要因材施教
第三章 男女（和小孩）大不同？
別讓你的肢體語言露餡了
面對壓力和欺騙的姿態，男女大不同
你是哪一型人：視覺、聽覺還是行動型
你記憶的關鍵：什麼、何時或然後呢？
喔，你的胼胝體怎麼那麼小？
孩子說謊往往是為了自我保護
第二部 工具：看透謊言背後的真相
第四章 計劃與準備
計劃與準備的重要性
籌備計劃和事前準備的4大要素
看透對方說謊的2大要素
將故事要素變客觀的步驟
第五章 衡量對方的行為基準線，施加壓力
衡量行為基準線的重要性
「臉部表情」透漏出的訊息
「肢體反應」透漏出的訊息
「說話語調」透漏出的訊息
「外在表現」能讓謊言便事實
行事作風：做什麼就要像什麼
施加壓力，讓說謊者打回原形
利用行為基準線向對方施壓
第六章 獲得情報：善用提問與肢體語言判讀
交互使用6大類提問技巧
說服的肢體語言
6大階段的訊問技巧
第七章 挖掘真相
識破騙子的4大工具
應用工具
第三部 愛情：看透花言巧語背後的真相
第八章 在細微處，發現愛情的真假
生活習慣差異化正悄悄背叛你
找出真相：化身愛情中的福爾摩斯
第九章 改變吵架方式：會吵的孩子不一定有糖吃
有效爭吵的4大基本守則
成為愛情爭執中永遠的贏家
轉移注意力，看透你們到底在吵什麼？
第十章 你是陷入熱戀ING，還是淪為階下囚卻不知？
突然驚覺，你已成為籠中鳥
「愛情？！」中的步步驚心
安全逃脫愛情牢籠的3大關鍵
第四部 職場：看透利害關係，擴展事業版圖
第11章 在會議中佔上風
機會只留給準備好的人：注意3大細節
環視全場，分析每個角落
主導會議的走向有跡可循
找到會議中的「黃金地段」
會議桌上沒有永遠的敵人
第12章 成為公司的最佳守門員
掌控全場，主導面試
東山再起的面試心理戰術
主導薪資談判的5大課題
第13章 看透對方的需求，創造出讓他買單的市場
理所當然的行為表現，難以被識破
看透你的汽車業務員，荷包顧牢牢
看透律師和陪審團的6大關鍵
第五部 危機就是轉機：看透自我弱點轉化為優點
第14章 如何避免掉入這些陷阱之中？
職場上的人質求生術
愛情裡的人質求生術
預測對方獲得影響力的方式
抵禦獲得影響力的手段
顧左右而言他，讓提問抓不到重點
將計就計，順著問題迴向給對方
善用環境和幽默感解除警報
打造給對方「你建構」的記憶
正面迎擊：展現你身體上的優勢
快速減壓4妙計，讓你重掌主控權
謊言還是真實？你自己最清楚
結語
專門用語
關於作者
序／導讀
前言
你為什麼需要這本書
我們的身體（包括大腦）都極為相似卻又大相逕庭；我們的基本生理構造相同──心臟、口部、頸部、腦皮質等，但我是身型瘦長、耳大眼圓的紅髮男人；而你，卻未必跟我長得一個樣。再加上宗教、文化、教育程度和其他非生理特徵等因素，我們之間的差異顯然是越拉越大了。你覺得，我們在說謊或者承受壓力時，有可能發出一樣的訊息嗎？或許可能，也或許不可能。並不是所有人在說謊時，眼神都會往右方游移；也不是所有人在把雙手交叉於胸前時，都是要避免他人侵犯自己的私領域。沒錯，有些人的確會因此做出這些舉動。但是，真正能肯定、斷論的事情並不多，最多只有像是人在高度焦慮的狀態下，會散發出難聞體味等這類事實而已。
對於人類與我們靈長類祖先之間的行為關係多有著墨的作家，也是動物學家的戴斯蒙．莫理斯（Desmond Morris），為我們提供了一個基本架構，證明了我們對於某些外來刺激可能會出現什麼樣的反應。但是，他的結論卻不是必然的；這也是為什麼我無法提供你一張簡明的清單，教你怎麼分辨誰在說謊。我所能做的，就是藉著每個案例，根據那些人說的話，或是沒有說的話，來教你如何決定出誰在說謊。我也會告訴你幾個如何從中擷取事實的步驟，以及如何讓你不輕易洩漏出不想讓他人知道的任何事情。
在這本實用指南裡，運用了許多訊問員的心理學工具。如果有人曾經騙你、耍你，或讓你陷入困境，你會需要這本書。如果你跟某個不誠實的人擁有一段重要的關係，不管他是你的另一半、老闆、父母、客戶、孩子、員工還是朋友，你都需要這本書。沒有人會想終其一生都在自己身上掛著「受害者」或是「替死鬼」的招牌；為了不讓你淪落到這種地步，你需要這本書裡涵蓋的所有技巧，好擁有我所謂的「終極人際手腕」。
這本書並不只是要讓你懂得如何對付劈腿的另一半，或是愛耍心機的老闆，其中那些扭轉局勢的技巧，同樣也能讓你在協商薪資時佔有上風，或是如你所願地吸引顧客上門。甚至在某些情況下，你也能知道什麼時候該結束一個事業，或是一段關係。另外，不論你是用人還是應試的那一方，你都將懂得如何進行一場成功的面試。經常得要洞察人心並建立誠信的律師，會在這本書裡找到無以數計的可靠謀略。任何想要順利進行一場約會、家中受青少年問題困擾的人，或甚至是政府官員們，都可以在這本書裡找到應對和成功的方法。
人們經常問我，會不會將這些技巧運用在我家人和朋友的身上，我的答案是──「不會──只要我有理由信任他們就沒這個必要。」
──美國情報員御用顧問 葛瑞格利‧哈特萊
你為什麼需要這本書
我們的身體（包括大腦）都極為相似卻又大相逕庭；我們的基本生理構造相同──心臟、口部、頸部、腦皮質等，但我是身型瘦長、耳大眼圓的紅髮男人；而你，卻未必跟我長得一個樣。再加上宗教、文化、教育程度和其他非生理特徵等因素，我們之間的差異顯然是越拉越大了。你覺得，我們在說謊或者承受壓力時，有可能發出一樣的訊息嗎？或許可能，也或許不可能。並不是所有人在說謊時，眼神都會往右方游移；也不是所有人在把雙手交叉於胸前時，都是要避免他人侵犯自己的私領域。沒錯，有些人的確會因此做出這些舉動。但是，真正能肯定、斷論的事情並不多，最多只有像是人在高度焦慮的狀態下，會散發出難聞體味等這類事實而已。
對於人類與我們靈長類祖先之間的行為關係多有著墨的作家，也是動物學家的戴斯蒙．莫理斯（Desmond Morris），為我們提供了一個基本架構，證明了我們對於某些外來刺激可能會出現什麼樣的反應。但是，他的結論卻不是必然的；這也是為什麼我無法提供你一張簡明的清單，教你怎麼分辨誰在說謊。我所能做的，就是藉著每個案例，根據那些人說的話，或是沒有說的話，來教你如何決定出誰在說謊。我也會告訴你幾個如何從中擷取事實的步驟，以及如何讓你不輕易洩漏出不想讓他人知道的任何事情。
在這本實用指南裡，運用了許多訊問員的心理學工具。如果有人曾經騙你、耍你，或讓你陷入困境，你會需要這本書。如果你跟某個不誠實的人擁有一段重要的關係，不管他是你的另一半、老闆、父母、客戶、孩子、員工還是朋友，你都需要這本書。沒有人會想終其一生都在自己身上掛著「受害者」或是「替死鬼」的招牌；為了不讓你淪落到這種地步，你需要這本書裡涵蓋的所有技巧，好擁有我所謂的「終極人際手腕」。
這本書並不只是要讓你懂得如何對付劈腿的另一半，或是愛耍心機的老闆，其中那些扭轉局勢的技巧，同樣也能讓你在協商薪資時佔有上風，或是如你所願地吸引顧客上門。甚至在某些情況下，你也能知道什麼時候該結束一個事業，或是一段關係。另外，不論你是用人還是應試的那一方，你都將懂得如何進行一場成功的面試。經常得要洞察人心並建立誠信的律師，會在這本書裡找到無以數計的可靠謀略。任何想要順利進行一場約會、家中受青少年問題困擾的人，或甚至是政府官員們，都可以在這本書裡找到應對和成功的方法。
人們經常問我，會不會將這些技巧運用在我家人和朋友的身上，我的答案是──「不會──只要我有理由信任他們就沒這個必要。」
──美國情報員御用顧問 葛瑞格利‧哈特萊
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(本文摘錄自─Chapter 1 我的測謊技巧從何而來？)
為什麼你該學習這些技巧
在日常生活中，當我不信任某人，或是需要為了某個目的而佔有上風時，我會將這本書裡的技巧加以運用。若是經常拿這些技巧來對付我愛的人，或是生意上的夥伴，都會讓我變得不受歡迎。相反地，如果我能有智慧地運用這些技巧，那就表示我懂得自己的應得權利─受到人性化、誠實的對待，並得以公平競爭。
你在生活中經常得面臨許多抉擇，你得決定自己要往哪個方向走，又該做些什麼，這讓人感覺踏實。過去，當我在訊問囚犯時，我會製造一個進退兩難的處境，讓對方面臨兩個糟糕的選擇。一是選擇做他們本性不想做的事，再來則是選擇他們想做但違背本性的事。比方說，誠實的人會洩露祕密，即便這表示他們背叛了自己的夥伴；而忠誠的士兵也會因為想要終止戰爭而變節。在第一個選項中，我迫使他們將個人利益放在團體利益之上好解決問題，而在第二個選項中，我則強迫他們將團體利益放在個人利益之上。我所做的，不過就是利用人性中傾向選擇自己最不排斥的決定而已，而這個技巧也是你將學習到的其中一部分。
訊問員有點像在校園裡霸凌他人的學生一樣；你找出某人的弱點然後加以攻擊。這也是為什麼你在練習訊問技巧時得多加小心的原因；你的生活並不是戰場，不要把孩子或生意夥伴視為你永遠不會再見面的敵軍那樣對待。你的目標是要保持誠實、正直，或是偵測出壓力所在，好將這些技巧加以運用，以獲得你所期望的結果，而不是以操縱身邊的人為樂。
很少人懂得有意識地去應用這本書裡的技巧；其實，你天生就已具備這裡面大部分的能力，只是無法在必要時隨心所欲地利用它們，或是不懂得如何將它們與相關的才能結合而已。即便是大部分偵訊恐怖份子的訊問員，實際上也都只是提問員而已，他們並沒有受過訓練，不懂得如何去左右人的行動、判斷身體語言和運用、安排詢問的技巧。「提出好問題」將是你要深入瞭解的一項技巧，但這也只是眾多項目的其中之一而已。
因此，當你將訊問的技巧─衡量對方對後續反應的行為基準線、判讀身體語言、減輕事情的嚴重性、提出有用的問題─有效結合之後，你將會是獨一無二的：因為你的個人經驗和特性，與我或其他閱讀這本書的人都不一樣。當你瞭解了壓力的運行機制，並懂得如何掌握技巧好對付別人的恐懼和夢想時，你將擁有驚人的影響力。或許，當你剛看完這本書時，未必能馬上熟練地運用這些技巧。但是，如果你給自己一點時間，這些技巧就跟人類的心智一樣，會隨著時間成長。
(本文摘錄自─Chapter 2 為什麼人們要說謊？人們怎麼說謊？)
說謊技巧背後的真相
要檢視說謊的技巧有兩個方式；第一種是謊言的種類，第二種則是說謊和（或）遮掩的工具。
{謊言的種類}
謊言有四種基本類型：省略、推託、修飾真相和轉移。
●省略：你為什麼選擇創業？「在大公司裡工作，我覺得忙得快要窒息，所以決定將自己的想法付諸行動。」你省略掉了被解雇的部分。
●推託：你為什麼選擇創業？「顧客告訴我，他們之所以對公司忠誠是因為我的關係，而他們希望可以直接跟我合作。」胡說八道！。利用「推託」或純粹捏造事實更常見的一種方式，是透過簡單的否認或斷言；妳新事業的資金是自己的嗎？就算這錢來自於妳老公的信託基金，妳也要說：「是」。
●修飾：你為什麼選擇創業？「我在公司裡有最優異的業績，而我知道，若是自己創業，我一定會成功。」沒錯，的確如此，除了事實上公司裡共有19個人都獲得了「最優異的業績」。
●轉移：你為什麼選擇創業？「我在研究中發現，像這樣的社區需要這類型的服務。」事實上，這是你的朋友針對他的社區所做的研究，而他的社區跟你的社區很類似。簡單地說，「轉移」就是指你將別人的真相變成自己的。這是很難防備的謊言，因為你是從事件的過程中擷取出一段故事。但是，除非你對這個人的生活瞭若指掌，否則要捏造出細節會很困難。
我的朋友曾跟一位經常透過「轉移」說謊的業務員約會；幾個月後，她針對此事打電話給他。他只是笑笑，要她別不高興。對他來說，那些謊言只是些玩笑話罷了─純粹是娛樂效果。某個晚上，辦公室裡有些他從沒見過的人，他描述了自己大概有參與且發生在越南的一場戰爭。大家都把焦點放在故事上，直接詢問他相關的問題，於是他便利用別人生活中的細節，生動地加以描述，也逃過一劫沒有被揭穿。有兩種類型的問題可能會讓他露出馬腳：讓他投入與故事相關的另一個事件中，或是與故事相關的單純猜測。比方說：「你受過那些基本訓練？」如果說謊的人從未參加過軍事訓練，那他將難以回答這個問題。而一個與推測、假想有關的提問─「如果越共軍隊發現你的話，你覺得會發生什麼事？ ─這可能會使他閃爍其詞、改變話題，或是編造些可笑的內容然後快速帶過。如果你仔細觀察他的臉和身體想找出說謊的訊息，你可能會發現，他並不是在發揮創意思考，而是在腦中處理記憶。
不管他接下來說了什麼，絕對都屬於某個排練過的故事。即使不去觀察他肢體語言所發出的訊號，你也能很輕易地從他行為上的不同看出他在說謊，因為故事中某個他未曾想過的環節被強調出來，使他的「封面故事」出現了落差。
「封面故事」的內容會就此支離破碎，而這也是為什麼受過訓練的士兵幾乎不會用「轉移」或「推託」的方式說謊。藉著詢問細節，很容易就能戳破這些謊言。德國的傳奇訊問家漢斯．史卡夫─現代軟性訊問之父─也不斷證實了這個理論。史卡夫發展出「軟性訊問」的技巧以贏得囚犯的信任，他因為重視細節，所以通常可以成功。比方說，他曾經多次到歐洲旅遊，清楚知道火車的時刻表、距離和其他細節，這些資訊到頭來都可以幫他拆穿士兵故事中的謊言。也因為如此，我總是教導學生，沒有任何訊息是完全沒有利用價值的。
如果你能從自己身上去除掉所有虛構的部分，你的生活將能大幅被簡化。你很快會發現，這些虛構的部分很容易就能被識破，而且也很難用細節去防衛。我會教你如何去判讀肢體語言，讓你拆穿那樣的謊言。而在第五部的自我保護中，我還會傳授你一些步驟，讓你將一個謊言中的細節，變成你腦中的「真相」─就像是情報中心和臥底警察等專業人士在玩的把戲一樣。
(本文摘錄自─Chapter 3 男、女、小孩大不同？ )
你是視覺型、聽覺型還是動覺型的學習者？什麼事情能勾起你的回憶：是順序，也就是接連發生的事件關係，還是時間，也就是幾小時或幾分鐘，又或者是事件，也就是某些經驗對你來說很清晰，但是對別人而言卻一點印象也沒有？你有著男人還是女人的腦袋？你是透過五種感官獲得外在資訊，還是潛意識地依靠第六感的直覺？你根據邏輯還是感覺行動？你的年齡大於或小於25歲？認知、記憶和你表達事情發生的原因與經過的能力，都會因為這些因素而體現出來。它們也會影響你的資料「篩選器」，並決定你是否具有能辨識出誰在說謊這樣的天生優勢和挑戰。
就算你能辨識出這些差異性及其背後的原理，你仍然難以將這些資訊加以運用，除非你懂得人與人之間的共通性。
別讓你的肢體語言露餡了
會從頭到腳強調出人類共同的生理特徵，好讓你有個準則，能看出他人流露出說謊訊息的不同方式。人類天生會傾向尋找既定的模式，所以當你在學習如何辨識出誰在說謊時，你會發現這個基本常識早已替你做好準備，要為你強化早已運用在生活中的天賦。
{大腦}
讓我很快地帶你認識我們的大腦，好提供你一個基礎，可以看出與眼睛和頭部動作相關的線索。視覺皮層區就在頭後方，是你用來處理任何所見事物的區域─這裡不僅儲存了視覺的資訊，也是想像出來的影像所產生的地方。出現在你腦海中的聲音，或是你實際上所聽到的聲音，都被儲存在你的聽覺皮質區（顳葉）裡。這個皮質區就位於你耳朵
的上方，同時也負責你的行動。這就是為什麼相較於視覺刺激，我們對於聽覺刺激的反應來得更快，因為這趟從刺激到認知的旅程非常短暫。任何更進階的思考程度，都與前額葉皮質區（位於大腦前端）有關係─也就是讓我們成為高級猴子的部分。
{臉部}
除非大腦受到某種程度的傷害，否則我們的臉部會是最容易控制的身體器官。不僅如此，臉部也會不經意流露出特定的情緒，以及容易辨識出的模式。
我們的臉部之所以能表達從欺騙到真實情緒如此大範圍的可能性，其中一個原因就是，臉擁有我們身上最複雜的肌肉系統，而且臉部的肌肉是連接在皮膚而不是骨頭上。觀察《魔戒三部曲：王者再臨》（ The Lord of the Rings: The Return of the King, New Line Cinema, 2003）中的咕嚕，你就會知道一個人的臉部能洩露出多少情緒。這個動畫角色的臉上，生動地傳遞出從可憐又痛苦的史麥戈，變成貪婪、兇殘、渴望得到魔戒的性格變化。
在出生不久後，嬰兒雖然只能看到模糊不清的形狀和陰影，但也可以辨識出人類的臉部特徵。在2004年12月刊登在《當代心理科學潮流》（Current Directions in Psychological Science／暫譯）雜誌上的一項研究指出，將兩幅圖片給小嬰兒看─一張是一個圓圈上方有兩個黑點，下面有一個黑點，另外一張是一個圓圈上方有一個黑點，下面有兩個黑點─小嬰兒會注視著與臉部較為相似的那張圖。從此我們可以得出一個結論，那就是，人類打從出生就懂得辨識臉部了。臉是我們認定彼此的方式，也是我們判斷彼此基本特質的方法，甚至在語言裡也反應出同樣的道理，像是我們會用「他很丟臉」這樣的說法。不論我們是否有開口說話，臉都是我們溝通的主要管道。
事實上，我們臉部表情的共同特性，早已深植在我們的動物天性裡，跟我們在哪裡出生或是說什麼語言都沒有關係。在臉部表情與其代表意義這個領域中的專家保羅．艾克曼（Paul Ekman）在《說謊》（Telling Lies, W. W. Norton, 1991／暫譯）一書中說到：
不由自主洩露於外的臉部表情是進化下的產物，人類許多的情感表現都與其它靈長類動物的臉部表情相同。有些情緒的臉部表情─至少像是快樂、恐懼、憤怒、厭惡、悲傷、苦惱和其他情緒的表 ─不論年齡、性別、種族或文化，都是具有共通性的。（p.124）
有許多的肢體語言，包括眼球的移動，都不像臉部表情那樣可以跨越不同文化、種族和地區的隔離。有句阿拉伯諺語說：「學習一門外語就是得到另一個靈魂」，正道出了語言會影響大腦模式的事實。阿爾巴尼亞人搖頭表示「好」；在亞洲，一直注視著他人的眼睛是不禮貌的，但是阿拉伯人卻喜歡保持眼神上的注視。美國文化通常將眼神交流視為正直的表現，而如果有人的眼神游移，則可能被認為正在撒謊，但這些都因人而異。也因此，就算是不同類型但文化背景相同的人，我們一樣能找出他們在肢體語言上更多的差異。但是一般來說，臉部表情是具有共通性的，也就是說，人類天生便是要靠臉來溝通。
如果我們高度依賴著透過臉部傳遞出意圖、反應等，那就表示我們利用臉部溝通的實踐，多過於利用身體的其他部位。也因此，我們應該更善於操縱臉部來加以欺騙。但是，我們的確會有一些不經意流露出來的臉部神情，會洩露出我們的祕密。假設你和我正在派對上開心地談天說地，我正對著你露出大大的微笑，然後我注意到，那個打了我姐姐的人剛走進來。我的臉上或許還帶著一絲笑意，但我的嘴角可能會下垂，眉頭也會皺了起來。我完全沒有防備，也無法控制自己的反應，因此出現了明顯的不協調。就算我們設法在同樣情況下控制住臉上的表情，我們的身體也會在此之前自發性地做出反應。
{四肢}
壓力對身體造成影響的方式，我已經在第一章中說明了。大腦發出指令：「注意！身體，你最好做點什麼！」然後你的身體會作出回應：
「好的，這是我的領域，由我來保護大家！」接下來，大腦的認知部分會自動關機，讓身體掌管一切。在情緒狀態但壓力較小的情況下，我們頸部以下的身體仍然具有一些共通的反應特徵。肢體動作雖然不一定相同，但是發生的原因和位置卻是一樣的。
動物學家戴斯蒙．莫理斯斷定，身體最難控制的地方，就是離大腦最遠的部位─手和腳。不論是受到了肢體、口語、精神或情緒上的威脅，人們都會透過雙手做出不同動作好保護自己。一個人在「戰鬥或逃跑」時的手臂位置，很容易就可以被辨識出來，但一個人在感到煩擾、些微威脅感、熱情或其他情緒時的手部位置則會有大大的不同，相同的
是它們代表的意思。
通常，你會用雙手來做到以下幾件事：
●在你和另一個人之間設下阻礙
●暗示出你的優劣勢
●闡明觀點
●表現出開放性
●原諒某人
首先，最重要的基礎是，確定一個姿勢的意義究竟代表什麼。如果有人很自然地會將雙手交叉於胸前，那這並沒有什麼。但如果這動作只出現在你提出某個針對性的問題時，那就代表了什麼。一個經典的自我保護動作，至少對男人來說是如此，就是用雙手遮住褲檔。不用懷疑，你一定也看過有人會像這樣把雙手放在身體前面─像用無花果葉遮住
下體的姿勢一樣─或許還帶著立正的姿勢；這是種表示阻礙的方式。
人類與大部分的其他動物不同，我們會挺直走路，將我們最重要且致命的部分暴露在敵人面前。地球上的其他生物在準備要打鬥時，都會將自己的腹部和生殖器安全地隱藏起來。因此，像是將雙手放在腹部前面、雙手交叉於胸前和十指緊握等表示阻礙的動作，都是表示不安或不適的珍貴訊息。另外還有一種阻礙，就是一個打扮完好的男子不斷調整自己的襯衫袖子。當他將雙手放到自己的下腹部時，正無意識地將注意力從自身轉移到事件上。大部分主動性的身體交錯動作，像是修整指甲、折手指和調整衣服，都帶著情感轉移的元素，或是為了緩解不安。
關於闡明觀點的一個經典信號之一，就是「指揮棒」。美國前總統柯林頓在針對他與陸文斯基的誹聞公開辯駁時，便採用了這個方式。他把自己的前手臂和手掌當作指揮棒，強調他所否認的每一個字。希特勒則擅長透過跺腳，以及誇張、激昂的手部動作，讓跟隨他的人心情也隨之澎湃，同時，這也讓他的敵手屈服投降。出現在電視上的福音傳道
者，通常會以伸長手臂、手掌打開的姿態，來強調他們話裡的重點。只要簡單地朝任何人的方向用力地揮拍一下手掌，就表示這些人的罪已被赦免，不再是對話裡的主要對象。類似這樣的姿態都已成為溝通方式的一部分，即使沒有打算做出這些動作，這些特質多少也會流露出來。
雙手可以表現出許多的意圖和情緒，而其中有一些則專屬於某個文化。從潛意識流露到我們肢體語言中最首要的訊號，就是「互抵指尖」的動作。你經常可以在電視上，從政客和專家身上看到這樣的例子。他們會將雙手的指尖互相抵觸，並以指尖朝上的垂直方式舉起。這是種信號，至少就潛意識來說，這些人擁有自我優越感，或是認為自己佔有上風。這種行為在各個文化中都可以見到，在社會的各個階層中也是。這個行為有另一種變體，同時也更為大膽，那就是將兩手交叉放在後腦勺。另外還有一種變體表示脆弱、屈服或是比不上別人，那就是將互抵的手指從垂直方向旋轉成指尖朝前的水平方向，或是將指尖朝下。在2005年2月美聯社的一張照片中，英國前首相布萊爾在與美國前國務
卿萊斯打招呼時，便擺出了這種表示低姿態的手勢。這對美國前國務卿來說可能不具任何意義，但對我來說可就不同了。
我們的四肢都會在無意間傳達出情緒的信號，想要避免這種情況就得靠練習。在某次的訊問訓練中，我扮演被敵軍俘虜的美國士兵。訓練的重點是向學生示範，我們的肢體語言會如何洩露出訊息，而我也同意讓訊問員採用肢體上的手段，讓他假扮成肆無忌憚的俘虜者。我們訂定了幾項規則，以免事情演變得過火：其中之一是俘虜
為什麼你該學習這些技巧
在日常生活中，當我不信任某人，或是需要為了某個目的而佔有上風時，我會將這本書裡的技巧加以運用。若是經常拿這些技巧來對付我愛的人，或是生意上的夥伴，都會讓我變得不受歡迎。相反地，如果我能有智慧地運用這些技巧，那就表示我懂得自己的應得權利─受到人性化、誠實的對待，並得以公平競爭。
你在生活中經常得面臨許多抉擇，你得決定自己要往哪個方向走，又該做些什麼，這讓人感覺踏實。過去，當我在訊問囚犯時，我會製造一個進退兩難的處境，讓對方面臨兩個糟糕的選擇。一是選擇做他們本性不想做的事，再來則是選擇他們想做但違背本性的事。比方說，誠實的人會洩露祕密，即便這表示他們背叛了自己的夥伴；而忠誠的士兵也會因為想要終止戰爭而變節。在第一個選項中，我迫使他們將個人利益放在團體利益之上好解決問題，而在第二個選項中，我則強迫他們將團體利益放在個人利益之上。我所做的，不過就是利用人性中傾向選擇自己最不排斥的決定而已，而這個技巧也是你將學習到的其中一部分。
訊問員有點像在校園裡霸凌他人的學生一樣；你找出某人的弱點然後加以攻擊。這也是為什麼你在練習訊問技巧時得多加小心的原因；你的生活並不是戰場，不要把孩子或生意夥伴視為你永遠不會再見面的敵軍那樣對待。你的目標是要保持誠實、正直，或是偵測出壓力所在，好將這些技巧加以運用，以獲得你所期望的結果，而不是以操縱身邊的人為樂。
很少人懂得有意識地去應用這本書裡的技巧；其實，你天生就已具備這裡面大部分的能力，只是無法在必要時隨心所欲地利用它們，或是不懂得如何將它們與相關的才能結合而已。即便是大部分偵訊恐怖份子的訊問員，實際上也都只是提問員而已，他們並沒有受過訓練，不懂得如何去左右人的行動、判斷身體語言和運用、安排詢問的技巧。「提出好問題」將是你要深入瞭解的一項技巧，但這也只是眾多項目的其中之一而已。
因此，當你將訊問的技巧─衡量對方對後續反應的行為基準線、判讀身體語言、減輕事情的嚴重性、提出有用的問題─有效結合之後，你將會是獨一無二的：因為你的個人經驗和特性，與我或其他閱讀這本書的人都不一樣。當你瞭解了壓力的運行機制，並懂得如何掌握技巧好對付別人的恐懼和夢想時，你將擁有驚人的影響力。或許，當你剛看完這本書時，未必能馬上熟練地運用這些技巧。但是，如果你給自己一點時間，這些技巧就跟人類的心智一樣，會隨著時間成長。
(本文摘錄自─Chapter 2 為什麼人們要說謊？人們怎麼說謊？)
說謊技巧背後的真相
要檢視說謊的技巧有兩個方式；第一種是謊言的種類，第二種則是說謊和（或）遮掩的工具。
{謊言的種類}
謊言有四種基本類型：省略、推託、修飾真相和轉移。
●省略：你為什麼選擇創業？「在大公司裡工作，我覺得忙得快要窒息，所以決定將自己的想法付諸行動。」你省略掉了被解雇的部分。
●推託：你為什麼選擇創業？「顧客告訴我，他們之所以對公司忠誠是因為我的關係，而他們希望可以直接跟我合作。」胡說八道！。利用「推託」或純粹捏造事實更常見的一種方式，是透過簡單的否認或斷言；妳新事業的資金是自己的嗎？就算這錢來自於妳老公的信託基金，妳也要說：「是」。
●修飾：你為什麼選擇創業？「我在公司裡有最優異的業績，而我知道，若是自己創業，我一定會成功。」沒錯，的確如此，除了事實上公司裡共有19個人都獲得了「最優異的業績」。
●轉移：你為什麼選擇創業？「我在研究中發現，像這樣的社區需要這類型的服務。」事實上，這是你的朋友針對他的社區所做的研究，而他的社區跟你的社區很類似。簡單地說，「轉移」就是指你將別人的真相變成自己的。這是很難防備的謊言，因為你是從事件的過程中擷取出一段故事。但是，除非你對這個人的生活瞭若指掌，否則要捏造出細節會很困難。
我的朋友曾跟一位經常透過「轉移」說謊的業務員約會；幾個月後，她針對此事打電話給他。他只是笑笑，要她別不高興。對他來說，那些謊言只是些玩笑話罷了─純粹是娛樂效果。某個晚上，辦公室裡有些他從沒見過的人，他描述了自己大概有參與且發生在越南的一場戰爭。大家都把焦點放在故事上，直接詢問他相關的問題，於是他便利用別人生活中的細節，生動地加以描述，也逃過一劫沒有被揭穿。有兩種類型的問題可能會讓他露出馬腳：讓他投入與故事相關的另一個事件中，或是與故事相關的單純猜測。比方說：「你受過那些基本訓練？」如果說謊的人從未參加過軍事訓練，那他將難以回答這個問題。而一個與推測、假想有關的提問─「如果越共軍隊發現你的話，你覺得會發生什麼事？ ─這可能會使他閃爍其詞、改變話題，或是編造些可笑的內容然後快速帶過。如果你仔細觀察他的臉和身體想找出說謊的訊息，你可能會發現，他並不是在發揮創意思考，而是在腦中處理記憶。
不管他接下來說了什麼，絕對都屬於某個排練過的故事。即使不去觀察他肢體語言所發出的訊號，你也能很輕易地從他行為上的不同看出他在說謊，因為故事中某個他未曾想過的環節被強調出來，使他的「封面故事」出現了落差。
「封面故事」的內容會就此支離破碎，而這也是為什麼受過訓練的士兵幾乎不會用「轉移」或「推託」的方式說謊。藉著詢問細節，很容易就能戳破這些謊言。德國的傳奇訊問家漢斯．史卡夫─現代軟性訊問之父─也不斷證實了這個理論。史卡夫發展出「軟性訊問」的技巧以贏得囚犯的信任，他因為重視細節，所以通常可以成功。比方說，他曾經多次到歐洲旅遊，清楚知道火車的時刻表、距離和其他細節，這些資訊到頭來都可以幫他拆穿士兵故事中的謊言。也因為如此，我總是教導學生，沒有任何訊息是完全沒有利用價值的。
如果你能從自己身上去除掉所有虛構的部分，你的生活將能大幅被簡化。你很快會發現，這些虛構的部分很容易就能被識破，而且也很難用細節去防衛。我會教你如何去判讀肢體語言，讓你拆穿那樣的謊言。而在第五部的自我保護中，我還會傳授你一些步驟，讓你將一個謊言中的細節，變成你腦中的「真相」─就像是情報中心和臥底警察等專業人士在玩的把戲一樣。
(本文摘錄自─Chapter 3 男、女、小孩大不同？ )
你是視覺型、聽覺型還是動覺型的學習者？什麼事情能勾起你的回憶：是順序，也就是接連發生的事件關係，還是時間，也就是幾小時或幾分鐘，又或者是事件，也就是某些經驗對你來說很清晰，但是對別人而言卻一點印象也沒有？你有著男人還是女人的腦袋？你是透過五種感官獲得外在資訊，還是潛意識地依靠第六感的直覺？你根據邏輯還是感覺行動？你的年齡大於或小於25歲？認知、記憶和你表達事情發生的原因與經過的能力，都會因為這些因素而體現出來。它們也會影響你的資料「篩選器」，並決定你是否具有能辨識出誰在說謊這樣的天生優勢和挑戰。
就算你能辨識出這些差異性及其背後的原理，你仍然難以將這些資訊加以運用，除非你懂得人與人之間的共通性。
別讓你的肢體語言露餡了
會從頭到腳強調出人類共同的生理特徵，好讓你有個準則，能看出他人流露出說謊訊息的不同方式。人類天生會傾向尋找既定的模式，所以當你在學習如何辨識出誰在說謊時，你會發現這個基本常識早已替你做好準備，要為你強化早已運用在生活中的天賦。
{大腦}
讓我很快地帶你認識我們的大腦，好提供你一個基礎，可以看出與眼睛和頭部動作相關的線索。視覺皮層區就在頭後方，是你用來處理任何所見事物的區域─這裡不僅儲存了視覺的資訊，也是想像出來的影像所產生的地方。出現在你腦海中的聲音，或是你實際上所聽到的聲音，都被儲存在你的聽覺皮質區（顳葉）裡。這個皮質區就位於你耳朵
的上方，同時也負責你的行動。這就是為什麼相較於視覺刺激，我們對於聽覺刺激的反應來得更快，因為這趟從刺激到認知的旅程非常短暫。任何更進階的思考程度，都與前額葉皮質區（位於大腦前端）有關係─也就是讓我們成為高級猴子的部分。
{臉部}
除非大腦受到某種程度的傷害，否則我們的臉部會是最容易控制的身體器官。不僅如此，臉部也會不經意流露出特定的情緒，以及容易辨識出的模式。
我們的臉部之所以能表達從欺騙到真實情緒如此大範圍的可能性，其中一個原因就是，臉擁有我們身上最複雜的肌肉系統，而且臉部的肌肉是連接在皮膚而不是骨頭上。觀察《魔戒三部曲：王者再臨》（ The Lord of the Rings: The Return of the King, New Line Cinema, 2003）中的咕嚕，你就會知道一個人的臉部能洩露出多少情緒。這個動畫角色的臉上，生動地傳遞出從可憐又痛苦的史麥戈，變成貪婪、兇殘、渴望得到魔戒的性格變化。
在出生不久後，嬰兒雖然只能看到模糊不清的形狀和陰影，但也可以辨識出人類的臉部特徵。在2004年12月刊登在《當代心理科學潮流》（Current Directions in Psychological Science／暫譯）雜誌上的一項研究指出，將兩幅圖片給小嬰兒看─一張是一個圓圈上方有兩個黑點，下面有一個黑點，另外一張是一個圓圈上方有一個黑點，下面有兩個黑點─小嬰兒會注視著與臉部較為相似的那張圖。從此我們可以得出一個結論，那就是，人類打從出生就懂得辨識臉部了。臉是我們認定彼此的方式，也是我們判斷彼此基本特質的方法，甚至在語言裡也反應出同樣的道理，像是我們會用「他很丟臉」這樣的說法。不論我們是否有開口說話，臉都是我們溝通的主要管道。
事實上，我們臉部表情的共同特性，早已深植在我們的動物天性裡，跟我們在哪裡出生或是說什麼語言都沒有關係。在臉部表情與其代表意義這個領域中的專家保羅．艾克曼（Paul Ekman）在《說謊》（Telling Lies, W. W. Norton, 1991／暫譯）一書中說到：
不由自主洩露於外的臉部表情是進化下的產物，人類許多的情感表現都與其它靈長類動物的臉部表情相同。有些情緒的臉部表情─至少像是快樂、恐懼、憤怒、厭惡、悲傷、苦惱和其他情緒的表 ─不論年齡、性別、種族或文化，都是具有共通性的。（p.124）
有許多的肢體語言，包括眼球的移動，都不像臉部表情那樣可以跨越不同文化、種族和地區的隔離。有句阿拉伯諺語說：「學習一門外語就是得到另一個靈魂」，正道出了語言會影響大腦模式的事實。阿爾巴尼亞人搖頭表示「好」；在亞洲，一直注視著他人的眼睛是不禮貌的，但是阿拉伯人卻喜歡保持眼神上的注視。美國文化通常將眼神交流視為正直的表現，而如果有人的眼神游移，則可能被認為正在撒謊，但這些都因人而異。也因此，就算是不同類型但文化背景相同的人，我們一樣能找出他們在肢體語言上更多的差異。但是一般來說，臉部表情是具有共通性的，也就是說，人類天生便是要靠臉來溝通。
如果我們高度依賴著透過臉部傳遞出意圖、反應等，那就表示我們利用臉部溝通的實踐，多過於利用身體的其他部位。也因此，我們應該更善於操縱臉部來加以欺騙。但是，我們的確會有一些不經意流露出來的臉部神情，會洩露出我們的祕密。假設你和我正在派對上開心地談天說地，我正對著你露出大大的微笑，然後我注意到，那個打了我姐姐的人剛走進來。我的臉上或許還帶著一絲笑意，但我的嘴角可能會下垂，眉頭也會皺了起來。我完全沒有防備，也無法控制自己的反應，因此出現了明顯的不協調。就算我們設法在同樣情況下控制住臉上的表情，我們的身體也會在此之前自發性地做出反應。
{四肢}
壓力對身體造成影響的方式，我已經在第一章中說明了。大腦發出指令：「注意！身體，你最好做點什麼！」然後你的身體會作出回應：
「好的，這是我的領域，由我來保護大家！」接下來，大腦的認知部分會自動關機，讓身體掌管一切。在情緒狀態但壓力較小的情況下，我們頸部以下的身體仍然具有一些共通的反應特徵。肢體動作雖然不一定相同，但是發生的原因和位置卻是一樣的。
動物學家戴斯蒙．莫理斯斷定，身體最難控制的地方，就是離大腦最遠的部位─手和腳。不論是受到了肢體、口語、精神或情緒上的威脅，人們都會透過雙手做出不同動作好保護自己。一個人在「戰鬥或逃跑」時的手臂位置，很容易就可以被辨識出來，但一個人在感到煩擾、些微威脅感、熱情或其他情緒時的手部位置則會有大大的不同，相同的
是它們代表的意思。
通常，你會用雙手來做到以下幾件事：
●在你和另一個人之間設下阻礙
●暗示出你的優劣勢
●闡明觀點
●表現出開放性
●原諒某人
首先，最重要的基礎是，確定一個姿勢的意義究竟代表什麼。如果有人很自然地會將雙手交叉於胸前，那這並沒有什麼。但如果這動作只出現在你提出某個針對性的問題時，那就代表了什麼。一個經典的自我保護動作，至少對男人來說是如此，就是用雙手遮住褲檔。不用懷疑，你一定也看過有人會像這樣把雙手放在身體前面─像用無花果葉遮住
下體的姿勢一樣─或許還帶著立正的姿勢；這是種表示阻礙的方式。
人類與大部分的其他動物不同，我們會挺直走路，將我們最重要且致命的部分暴露在敵人面前。地球上的其他生物在準備要打鬥時，都會將自己的腹部和生殖器安全地隱藏起來。因此，像是將雙手放在腹部前面、雙手交叉於胸前和十指緊握等表示阻礙的動作，都是表示不安或不適的珍貴訊息。另外還有一種阻礙，就是一個打扮完好的男子不斷調整自己的襯衫袖子。當他將雙手放到自己的下腹部時，正無意識地將注意力從自身轉移到事件上。大部分主動性的身體交錯動作，像是修整指甲、折手指和調整衣服，都帶著情感轉移的元素，或是為了緩解不安。
關於闡明觀點的一個經典信號之一，就是「指揮棒」。美國前總統柯林頓在針對他與陸文斯基的誹聞公開辯駁時，便採用了這個方式。他把自己的前手臂和手掌當作指揮棒，強調他所否認的每一個字。希特勒則擅長透過跺腳，以及誇張、激昂的手部動作，讓跟隨他的人心情也隨之澎湃，同時，這也讓他的敵手屈服投降。出現在電視上的福音傳道
者，通常會以伸長手臂、手掌打開的姿態，來強調他們話裡的重點。只要簡單地朝任何人的方向用力地揮拍一下手掌，就表示這些人的罪已被赦免，不再是對話裡的主要對象。類似這樣的姿態都已成為溝通方式的一部分，即使沒有打算做出這些動作，這些特質多少也會流露出來。
雙手可以表現出許多的意圖和情緒，而其中有一些則專屬於某個文化。從潛意識流露到我們肢體語言中最首要的訊號，就是「互抵指尖」的動作。你經常可以在電視上，從政客和專家身上看到這樣的例子。他們會將雙手的指尖互相抵觸，並以指尖朝上的垂直方式舉起。這是種信號，至少就潛意識來說，這些人擁有自我優越感，或是認為自己佔有上風。這種行為在各個文化中都可以見到，在社會的各個階層中也是。這個行為有另一種變體，同時也更為大膽，那就是將兩手交叉放在後腦勺。另外還有一種變體表示脆弱、屈服或是比不上別人，那就是將互抵的手指從垂直方向旋轉成指尖朝前的水平方向，或是將指尖朝下。在2005年2月美聯社的一張照片中，英國前首相布萊爾在與美國前國務
卿萊斯打招呼時，便擺出了這種表示低姿態的手勢。這對美國前國務卿來說可能不具任何意義，但對我來說可就不同了。
我們的四肢都會在無意間傳達出情緒的信號，想要避免這種情況就得靠練習。在某次的訊問訓練中，我扮演被敵軍俘虜的美國士兵。訓練的重點是向學生示範，我們的肢體語言會如何洩露出訊息，而我也同意讓訊問員採用肢體上的手段，讓他假扮成肆無忌憚的俘虜者。我們訂定了幾項規則，以免事情演變得過火：其中之一是俘虜
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