你會用英文吵架嗎？外商經理人教你最強英語溝通法與職場生存術

前言

Chapter 1 專業的吵架藝術

・為了守護公司而認真爭辯的董事會

・與高姿態的營運長針對經營方針而爭論

・聽到對方說I am sorry，卻輸了

・避免情緒化的爭執

Chapter 2 英文不是技能，而是工具

・在精通英文之前，先磨練工作能力

・你會用母語表達自己嗎？

・親信也會變敵人

・讚美最重要，說英文時也一樣

・學習英文時，最好有個精神導師

Chapter 3 幽默達人

・英文雖不夠好，但說服力超強

・明明點了coffee與vanilla ice cream……

・你能用英文講笑話嗎？

・危機時用直譯的英文來表達

・用直率打動頑固老闆

・化解爭執的一句話

Chapter 4 用英文做生意

・全球化發展的始祖——盛田昭夫的交渉藝術

・以超越英文的表現，打造留名青史的長銷作品

・全球化思考，在地化行動

・世界共通的真理！生意人要樂觀積極

・比起流暢，更要清楚易懂。說話時要有抑揚頓挫

・演講最終要能comfortable

・對經營團隊當頭棒喝：入境隨俗！

・美國菁英學生口中的「How stupid are we！」

・知道老闆的Bed side phone number

・以「OHASHITSU」拓展廣闊人脈的朋友

Chapter 5 外商公司資歷論

・想要一個能盡全力發揮的環境。這是我轉職的理由

・被能幹的前上司稱讚而發憤圖強

・「What a day！」雲霄飛車般的一天

・幸運在不幸之後到來

・因直接了當的說服而動搖

・獵人頭公司安排的魔鬼行程

・Would you please shut your big mouth？

【附錄】傳達心意的常用英文語句：

提議／主張／反應／反對／回答／拒絕／確認／提問、委託／贊同／發語詞／鼓勵／感謝